I ended my day Printed umbrellawith weariness and fatigue. And then I read this, Ladies umbrellaMini umbrellaand especially this: "later I will do the dishes yes later crystal bottle stopperI have bills to pay yes later I will wither crystal pyramidsand perish but today, now, nownownow – crystal horsesI say yes." The tears started crystal gift babyfalling and the day washed away and after reading your fine piece, crystal gift clockI feel renewed once again.crystal gift decoration Thank you!

Nettet er opfundet, og det forstår butikker som Kassandra åbenbart ikke... Ved nethandel får man høflige mails og hjælp, og selvom det ikke er personlig betjening, så er det en både billigere og rarere måde at handle på, end hos - ja, undskyld - kællingerne i Kassandra. Lad være med at smide dine sparepenge her, du kan købe det samme på nettet billigere uden at blive behandlet med, i bedste fald, kølig arrogance.

Kassandra har helt sikkert et flot og uniquet udvalg og prisen stemmer til varen. Personalet har blevet lidt bedre, en det har været men de har stadig lidt vej til at kunne kalde sig service minded. Den positive effekt kan jo bl.a. skyldes finanskrisen og en sag i forbrugerstyrelsen. Hvor er det godt at høre at en forbruger kan få medhold i en klage sag og har modet til at fortælle det, så vi andre også ved det. Service burde være det mindste som dyre butikker burde tilbyde, men nej, det er nærmest som om at det koster ekstra,

Hej alle skønne brugere :)
Jeg kommer nordfra, og planlægger en tur til KBH i nærmest fremtid. Er der nogle som kan fortælle mig hvornår der prøcis er sommerudsalg? Kan slet ikke finde det nogle steder. På forhånd tak

Jeg er helt vild med de sko de har i Kassandra, jeg er helt vild med taskerne og jeg er helt vild med tørklæderne! Og så er det mest logiske nok at give 6 stjerner, men et kæmpe minus ved Kassandra er at deres varer er så vanvittigt dyre - har selv en Miu Miu taske derfra til 6000, og to par stilletter til 3000 pr. stk. Det er ikke noget man bare sådan køber, har skam sparet op i 3 måneder, men hvor er det ærgeligt at priserne er så skyhøje for ingen har råd til deres varer uden at spare op i månedsvis. Hvis de satter varerne lidt (meget!) ned, ville jeg give dem 6 stjerner, men siden de ikke har det får de altså kun 5.

Jeg er vild med sko, så disse to små butikker er altså bare nogle perler.
Super sødt personale og de ringer gerne hvis man søger noget bestemt.

Vil da også bare lige give mit besyv med om Kassandra. Synes uden sammenligning, at det er den mest fantastiske skobutik i København. Jeg kan slet ikke forstå, den kritik, som har været af servicen i butikken. Har absolut udelukkende oplevet perfekt personlig og engageret betjening - super kvalificeret og imødekommende og bestemt hverken snobbet eller uforskammet.

jeg handlede for første gang i kassandra for ca en måned siden..... det var en super oplevelse, tror jeg var i butikken i 45 min. og fik service konstant af den søde ekspedient! jeg ender med at købe støvlerne, men da jeg kommer hjem må jeg sande de er for store og bytter dem igen(de havde dem ikk mindre) nå, så i dag ringer telefonen på mit arbejde og en sød stemme spørger: har i en sød lyshåret pige ansat hos jer? det måtte jo så være mig, da jeg er den eneste lyshårede.:o)

det er så den søde ekspedient fra kassandra der vil fortælle mig de har fået nogle ekstra hjem af støvlerne og nu var der et par i min str....

for mig er det god service at de huskede mig og hvor jeg havde fortalt jeg arbejdede. og der var ingen sure miner da jeg fortalte jeg havde købt andre i mellemtiden, så jeg ikke havde råd til støvler nu.

Så super ros herfra......

PS: de piger jeg er blevet betjent af derinde har virkelig vidst hva de talte om mht. materialer osv! super dygtige!!!!!

Og til dem der tror det er butikken selv der skriver de positive ting: det kan jo også tænkes det er misundelige konkurrenter der skriver de negative??????????

Så kan jeg med glæde meddele at jeg vandt sagen mod Kassandra i forbrugerstyrelsen. Så hvis de påstår at de aldrig har tabt en sag i forbrugerstyrelsen igen - så er der i hvertfald én her der kan modbevise det.

Det tog et år før jeg vandt sagen, men jeg har til gengæld fået alle mine penge igen + 11 % i renter - og Kassandra skal betale sagsomkostningerne på flere tusinde kroner - så jeg er tilfreds.

Jeg havde håbet på en undskyldning fra Kassandra - nu hvor vi har fået eksperters udsagn for at det IKKE var min skyld at tasken ikke kunne holde sig lukket - for jeg har virkelig stået mål til de mest groteske beskyldninger fra dem, inklusiv den bedste: at tasken gik op fordi jeg ikke elskede den nok:-) Men nej, ingen undskyldning - men det ville så også have været en 180 graders vending i den service jeg har oplevet indtil nu.

Hvis man ikke vidste bedre, skulle man tro,at de sidste kommentarer var smidt af nogen fra Kassandra...

Ingen tvivl om at Kassandra har gode produkter, MEN servicen er pinagtig og ofte er der kun udstillingsmodellen - den meget slidte og nussede udstillingsmodel - at få i de populære størrelser. Og så er varerne langt langt dyrere, end hvad man kan finde på nettet.

Byens bedste sko butik. Kanon service, og alt for mange lækre sko og tasker. Til hende der skriver at man kan få de samme sko i Carla F, ved vidst ikke hvad hun snakker om!!!!!

Byens bedste sko butik... Kanon service, lækre sko og tasker. Til hende der skriver at man kan få de samme sko i Carla F, ved vidst ikke hvad hun snakker om!!!!
Kunne ikke forstille mig at købe sko andre steder.

Stamkunden.

Vidunderlig service og fantastiske sko/tasker. Disse ord beskriver vist min oplevelse med Kassandra.
Helt klart min ynglingsbutik i Kbh

Som gammel trofast kunde i vidunderlige Kassandra kan jeg kun anbefale alle kvinder med god smag at komme her og inhandle sine fantastiske sko og tasker. Man mødes af smilende kompetent personale og bliver guided igennem denne djungle af utrolige skabelser frem til det helt rigtige for dig, netop den her uge...

´ganske enkelt byens bedste sko butik. Man bliver altid bemødt af venligst, top professionelle expedienter, der véd hvad de sælger! Ekspedienterne kræser om deres stamkunder, er altid søde til at rådgive - og sørger for at kontakte én når dén vare man har øje på, er kommet hjem til butikken. Butikken er lige blevet shinet op, og fremstår endnu flottere end tidligere og efterårsvarerne er blandt byens flotteste udvalg. Jeg glæder mig allerede til jeg har råd til at aflægge Kassandra et besøg igen i nærmere fremtid!

Super udvalg, fantastisk service! Pigerne i butikken er hjælpsomme og giver altid en ærlig mening, når man beder om det. Stemningen er god, og som et af de få steder i Kbh lever niveauet op til international standard.Man vender altid tilbage igen...

Fantastisk butik, med mange super lækre varer og en rigtig god stemning. Jeg har kun haft positive oplevelser i butikken og TOP service.

Fantastiske sko som Jimmy Choo og Manolo Blahnik, men ringere service skal man lede længe efter. Ekspedienterne er virkelig snobbede og tydeligvis IKKE på provision.

Jeg har nu gentagne gange fået så absurd dårlig betjening i Kassandra, at jeg må nægte at sætte mine ben der igen! Bl.a. er jeg blevet talt virkelig grimt til af en ekspeditrise, fordi jeg tilsyneladende ikke udtalte et skomærke korrekt, og desuden har jeg gentagne gange fundet samme sko flere hundrede kroner billigere i bl.a. Carla F. Det er mit liv squ' for kort til.

Flotte sko - helt enig. Men desværre også enig i, at sælgerne i butikken er nogle værre gimper, der ikke har sans for venlighed eller almindelig kotume over for kunder. Blev selv fornærmet af en af ekspedienterne, da hun fortalte mig, at mine fødder var så blege, at hvide sko (som jeg ville have til mit bryllup) i hvert fald ikke ville klæde mig. Fik ikke engang lov at prøve nogen på, men skyndte mig over til en anden butik med langt bedre service.

Enig i at skoene og taskerne er fantastiske, men servicen er chokerende. Jeg er lige blevet smidt ud af forretningen, idet jeg ikke ville acceptere, at min Miu Miu taske til 7.200 kr ikke kan holde sig lukket når jeg bruger den. Jeg havde tålmodigt ventet måneder på at de skulle finde ud af hvad der var galt, og var derefter gået med til at få sat en ekstra lukning på tasken, på trods af at dette ville forringe taskens værdi. Da dette ikke virkede, sagde jeg at jeg ikke havde lyst til at beholde tasken, medmindre de fandt en løsning der virkede. Og her var det så at jeg til sidst blev bedt om at forlade forretningen, i toner så andre kunder efterfølgende kom chokerede over til mig for at høre hvad jeg dog havde gjort for at fortjene den behandling. Under hele processen insinuerede de også at det hele var min skyld fordi jeg "ikke elskede tasken nok". Til 7.200 kr synes jeg man har fortjent kvalitet og service oveni kærligheden, og det var bestemt ikke det jeg oplevede hos Kassandra.

Helt vidunderlige sko - stort og rigtig godt udvalg. Desværre er betjeningen helt i bund.

Så 5 stjerner for udvalget - men for at få 6 stjerner skal servicen være iorden.