
I alt er der fem etager at shoppe på. Der er både rulletrapper og elevatorer mellem etagerne, men dén elevator, der er placeret ud til Købmagergade, er lavet med glasparti, så du kan kigge ud på gaden, mens du kører op eller ned.
De fem etager er fordelt på følgende måde:
Målgruppen
Selvom der er blevet længere mellem fruerne fra Hellerup, der i mange år udgjorde hovedparten af Illums kundegruppe, så er Illum stadig lig med det mondæne og det dyre. Og det lægger marketingafdelingen heller ikke skjul på. Målgruppen er yngre og ældre, hvis budget ikke er tynget af Pampers-bleer.
Historien
Illum blev grundlagt den 3. marts 1891 på adressen Østergade 55, men flyttede over på den anden side af gaden til den nuværende adresse i 1899.
Tidligere lå Illum og Magasin i åben krig med hinanden om kunderne, men i starten af halvfemserne går Magasin og Illum sammen under selskabet A/S Th. Wessel & Vett, I 2001 ændrer Illum navn til 'Det ny Illum', men siden hen er Illum igen blevet til 'Illum'. I 2003 overtager Merrill Lynch Illum i sameje med A/S Th. Wessel & Vett, og senest i august 2005 har islandske Baugur Group købt stormagasinet.
Jeg er ret glad for Illum og kommer der flere gange om ugen. Jeg har aldrig haft problemer med at bytte og servicen er som regel ret godt - selvom man handler shop-in-shop.
mvh.
Rikke
-------
http://www.mobilt-bredbaand.dk
Jeg kan sagtens forstå, at man har et koncept og at en del af det er, at det skal være eksklusivt, men jeg synes at priserne er lige lovlig høje i forhold til det man får. Kundeservicen er ikke noget særligt og udvalget er også kun rimeligt. Butikken er flot indrettet og specielt her til jul, men det er jeg ikke villig til at betale så meget for.
Søren
-----------------------------
Sms lån - Få et kvik sms lån hurtigt
Jeg tror ikke, man kan bytte julegaverne købt i illum andre steder end i illum desværre...det er nok ligesom i magasin, hvor man også kun kan bytte i andre magasin forretninger...
Med venlig hilsen
Maria Nielsen
-------------------------------------
http://www.ure.dk
HEJ
'JEG VIL GERNE HØRE OM JEG KAN BYTTE EN BOG SOM JEG FIK I JULEGAVE, ANDRE STEDER END VED JER..JEG BOR I KOLDING OG JEG HAR IKKE KUNNE FINDE UD AF OM HVOR DEN KAN BYTTES
M,V. H MAIBIRT
Servicen i hugo boss afdelingen lader meget tilbage at ønske. Blev overfuset af en ældre mandlig ekspidient i butikken. Ville bagefter ikke sælge noget til undertegnede. Går selv andre steder hen, næste gang.
generelt syntes jeg godt om illum, men bestemt ikke burberry foretningen. meget dårlig betjening, ekspidienten havde alt for travlt, og klippede mit bælte forkert til(på trodaf der næsten ingen kunder var i forretningen). udover det var der en stor plet jeg først så da jeg kom hjem på den trøje jeg købte til 2800kr, og fik ikke mine penge før jeg ringede og klagede 8 gange, og havde samlet snakket over 3 timer i telefon med dem. fik dog så 10% rabat og en ny trøje bagefter men holder simpelthen ikke. værste køb nogensinde.
Karen Millen butikken i Illum giver elendig service - har ofte oplevet arrogant betjening. Har fx. oplevet ikke at kunne bytte en bluse som med garanti ikke er/var brugt, men som de påstod var det - faktisk ret krænkende! Resten af Illum er fin nok, men den samlede oplevelse trækker ned, når alle butikker ikke holder samme standard.
I Illum er mine 2 favoritter Whistles og Ted Baker, hvor især det sidste altid har et udvalg der får mig til at ønske et øjudget på adskilligt mere end det reelt er.
Meget lig med Magasin. Kan bedst lide Magasin af udssende, men bedst Illum på indhold. De har fået lavet det rigtig godt. Og så igen er der alt mellem himmel og jord. Et sted hvor man kan bruge rigtig mange timer.
Alt samlet under ét tag, især burberry og tommy hilfiger er et besæg værd!
jeg kommer oppe i urban outfits som det hedder oppe på øverste etage. og der går jeg gerne et smut forbi levis og samsøe ø samsøe.
Det er et ret fedt sted, bortset fra at priserne er ret høje.
Jeg kommer hos Burberry i Illum ret tit og jeg må sige at jeg aldrig har oplevet nogen form for dårlig betjening eller vrissen..
Varene er top kvalitet og hvis der er bare det mindste i vejen bytter de gerne kan kun anbefale at handle hos Burberry.