Dette er slutningen på min historie "ingen reklamationsret trods nul information". Mine støvler er nu heldigvis i skabet, sålerne er nu ved at gå op hele vejen rundt, og mine fødder bliver drivvåde, godt det er sommer! Jeg har skrevet 2 gange til Carla F's kundeservice på nettet for at på hjælpe til hvad jeg kunne gøre ved sålerne, men de svarer ganske enkelt IKKE. Jeg har endda skrevet direkte til CaShott, som er producenten, men de svarer heller IKKE. Meget dårlig kundeservice.

Jeg købte et par læderstøvler med rågummi og tykt foer, helt klar en vinterstøvle. Jeg fik ingen information om pleje eller andet. Efter 14 dage begyndte der at trænge vand ind i snuderne. Jeg klagede over det i butikken, de svarede, at der ikke er reklamationsret på indtrængen af vand i læderstøvler, De reparerede ved at lime i kanterne, de holdte kun ca 4 timer . Jeg forlangte at få pengene tilbage, desværre for der er ingen reklamationsret på dette problem. De henviste til SKORÅDET , og er ret ligeglade med købeloven. Hvorfor gjorde butikken ikke opmærksom på, at vinterstøvlerne ikke ville kunne bruges om vinteren? Så ville jeg jo ikke have købt dem!

Jeg købte et par læderstøvler med rågummi og tykt foer, helt klar en vinterstøvle. Jeg fik ingen information om pleje eller andet. Efter 14 dage begyndte der at trænge vand ind i snuderne. Jeg klagede over det i butikken, de svarede, at der ikke er reklamationsret på indtrængen af vand i læderstøvler, De reparerede ved at lime i kanterne, de holdte kun ca 4 timer . Jeg forlangte at få pengene tilbage, desværre for der er ingen reklamationsret på dette problem. De henviste til SKORÅDET , og er ret ligeglade med købeloven. Hvorfor gjorde butikken ikke opmærksom på, at vinterstøvlerne ikke ville kunne bruges om vinteren? Så ville jeg jo ikke have købt dem!

Jeg købte et par støvler på Carla F's lagersalg og kort tid efter går de i stykker :( troede kun det var mine, men det viser sig producenten har lavet en fejl hvilket betyder alle støvlerne går i stykker fordi hælkappen ikke er behandlet ordentligt. Det må Carla F vide eftersom procenten hedder 50 procent af alle støvler - jeg går på det grundlag ned at klager uden resultat. Det mener jeg er mangel på etik - at sætte støvler på lagersalg hvor man ved 50 procent er fejlproduceret og derfor falder ned i hælkappen.
Rigtig dårlig og meget uetisk handling

Fantastisk udvalg :) Dejlige dejlige sko til enhver lejlighed og årstid!

Et køb af deres sko er en langtidsinvestering, og selvom det kan blive en smule dyrt er det hver eneste øre værd i sidste ende!