6 kvinder der skulle nyde en hyggelig aften på Snekken med god mad og drikke, desværre gik det ikke som forventet da :

- vi ventede 38 min på vores drikkevarer

- tjeneren kendte ikke menu kortet, altså med 3 hovedretter burde man vel forvente at hun vidste hvad "Rib" af kalv dækkede over. Dulce de Leche blev præsenteret som at det var et stykke kage..

- derefter ventede vi yderligere 20 min på vores forretter, laksecarpaccio, som slet ikke er værd at kommentere blandt andet pga. den halvvisne salat.

- så ventede vi (igen) 45 min på vores hovedretter, som ikke engang blev serveret samtidigt og på beskidte tallerkner.

- kalve fileten var fuldstændigt gennemstegt, og saucen var kold, da vi efterhånden var godt sultne besluttede vi os for at spise det meget kedelige og grå kød, men bad dog om at få lidt varm sauce.. Det kunne ikke lade sig gøre iflg. køkkenet. Derfor kom tjeneren med en gang halv lunken bouillon, det måske engang kunne blive til en glace, det lykkedes os dog til sidst at få lidt varm sauce til at skylle det tørre kød ned med.

- Høst makrellen var ligeledes stegt fuldstændigt hård, så kun halvdelen kunne spises.

- derefter fulgte endnu en lang ventetid inden vores tallerkener blev fjernet (delvist) fra bordet og vi kunne få vores desserter serveret.

- så kom de længe ventede desserter, kiksekagen, sorbeten og det halvvisne mynte smagte fortræffeligt, hvis man altså kunne se bort fra de fine fingeraftryk på kiksekagen.

-De af os der bestilte vin til maden, fik noget vin der slet ikke passede til maden, selvom vi havde bedt tjeneren om at servere en vin der passede til maden. Dette skyldes måske (igen) manglende kendskab til det mad og vin i sælger.

- vi havde flere gange i løbet af aftenen med et smil kommenteret til tjeneren, at det godt nok var meget uheldigt som hele forløbet havde været, men vi tog det med godt humør trods alt.

- Ved betalingen koksede det (igen) og vi gjorde vi høfligt opmærksom på at vi lige ønskede at regne tjenerns, efter på en lommeregner, da vi efterhånden ikke havde den store tiltro til at personalet kunne gøre noget som helst rigtigt denne aften, blev vi mødt med en særdeles upassende og uforskammet tone af tjeneren, som ganske rigtigt (næsten forventet) havde regnet forkert.

- Vi fik dog de penge der var regnet forkert retur, men det havde nok også været passende med en undskyldning og måske et tilbud om gratis kaffe eller drikkevarer.

- Flere af os har igennem mange år nydt at spise på Snekken og har ALDRIG været udsat for så dårlig service, uvidenhed og mad.

Har skrevet dette som en klage til den dagelige leder af Snekken, men har intet svar fået !!! Så ringe.. hold jer væk derfra

Her er en beskrivelse af, hvorfor det er så slemt.

For det første er valget af retter meget sparsomme - vi havde 3 muligheder af varme retter til frokost.

Vi specifikt bad om vand fra hanen, som vi fik, men til sidst fandt vi ud af, at vi skal betale for vandet.
Tjeneren sagde, at vi er nødt til at betale, da vi ikke bestilte andre drikkevarer :(

Vi bad om en "welldon" kalveentrecoté, og vi fik en rød én.

Vi har også bestilt "Snekken-burger", som var dårligt, fordi:
1 - kartoflerne var kolde (fra før vi fik dem).
2 - bollen var sten hård. Det var svært at skære den med kniv. Jeg tror det var fra mindst to dage siden.

Tværtimod var de fiskefrikadeler så blødt som smeltet ost.

Så det er en dyr restaurant (145 dk for en burger er dyrt), den service er dårlig (opladning folk for vand fra hanen uden endda en god undskyldning), og vigtigste af maden var rigtig dårlig.

Jeg opfordrer dig til ikke at engang overveje at gå der, og jeg håber, at de lukker dette forfærdelige sted, og nogen anstændige tageer over.

På trods af god beliggenhed ved Roskilde Havn og et meget lovende motto "Middag med udsigt, mad med indsigt" var den en meget skuffende oplevelse. Den unge kvinde, der betjente os, kendte knap nok menukortet, hvorfor vi ikke kunne få forklaret, hvad de forskellige retter bestod af. Vi var fire til frokost, hvor to bestilte Steak med hjemmelavede pommes frites og salat, men ved serveringen var steaks'ne stort set rå indeni, mens pommes frites aldrig havde været hjemmelavet (udover friturestegningen) og salaten var en joke bestående af tre kedelige salatblade. Efter en ommer i køkkenet kom nye bøffer på bordet denne gang HELT gennemsteget, der mest mindede om skosåler (uspiseligt). Personalet beklagede igen, men på dette tidspunkt var vi så trætte af den elendige mad, at vi valgte at forlade stedet med en reduktion af regningen. Selvom de to resterende gæster ved bordet var godt tilfredse med deres laksrilette, så vender vi ikke tilbage.