Har benyttet Cafe Phenix i mange år pga maden da betjeningen aldrig har været noget at skrive hjem om. Vi benytter mest cafeen til brunch, men, da jeg mener, at prisen snart har nået en smertegrænse er det ikke så tit jeg går der mere. Alligevel besluttede jeg for at gå ind og få en brunch mellem jul og nytår. Der var helt tydeligt (som ofte før) sat ALT for lidt personale på. Pigen der betjente mig sagde i en meget uvenlig tone, at hun virkelig ikke vidste om der var et bord ledigt og da jeg spurgte, om det så var muligt at hun kunne finde ud af det, sagde hun, at det havde hun virkelig ikke tid til så det måtte jeg selv gøre. Betalte for brunch og fandt et bord. Senere påstod selv samme pige hårdnakket, at jeg IKKE havde betalt for min mad og drikkelse. Værdsætter IKKE at blive kaldt en løgner og efter at kunne have bevist at der var betalt måtte hun så også krybe til korset. Sådan forløb hele "oplevelsen", da jeg flere gange hørte at hun sagde til både kunder og kollegaer "at det han jeg altså ikke tid til". Jeg fatter ikke at ejerne ikke bruger lidt ekstra penge på 1) Mere personle, når det tydeligvis er nødvendigt 2) Nogle medarbejdere som har lyst til at arbejde i en serviceminded cafe. De penge ejerne ville bruge, ville nemt betale sig tilbage ved et bedre omdømme og at man har lyst til at komme igen.
Selve buffen var som ok,men jeg endte alligevel lidt ærgelig over at have lagt så mange penge et sted hvor man bliver så dårligt behandlet, specielt når man tænker på hvor mange cafer der er at vælge imellem på Valby Langgade

Vi er flere gange gået forbi Cafe Phenix og har set, at der var rigtig mange gæster til brunch i weekenden, så det ville vi også prøve.

Vi havde bestilt bord i forvejen og det var klar til os da vi kom. Brunchbuffeten er placeret i den ene ende af cafeen, i et hjørne, hvor det er helt umuligt at komme til. Da de samtidig kører med 2 timers seating, var der nok 75 gæster der ville til buffeten på samme tid. Det skabte en meget lang kø af gæster ved buffeten hele tiden. Jeg ventede selv 2 x 10 minutter på at komme til!

Selve maden på buffeten var meget lækker og over middel i forhold til gennemsnittet på cafeer i København.

Der er ikke særligt hyggeligt i cafeen, det er et stort lokale med hvide vægge og nogle borde og stole. Dette betyder også at akustikken sådan en lørdag formiddag med brunchgæster og børn er helt forfærdelig.

Brunchbuffeten får 4 stjerner men køen ved buffeten, den kedelige atmosfære og den dårlige akustik trækker ned.

Vi kommer ikke igen...

Super søde mennesker, sindsyg god mad til rimelige penge og store portioner er det der giver mig lyst til at give 6 stjerner. Jeg har været kunde gennem mange år og kommer der stadig! Maden slår stort set aldrig fejl og hvis man selv er rar skal personalet nok være rare over for dig.

I kan evt. melde jer ind i facebook gruppen - Café Phenix, valby (Den med den sure smiley) hvis I mener det samme :-)

Som bekendt er Phenix VALBY delt op i to - Der er den indendørs røgfri afdeling og så er der gårdhaven hvor rygere kan sidde og nyde både måltid og en smøg efterfølgende.

Problemet med sidstnævnte er dog: Skal du sidde herude, SKAL du spise - selvom det ikke står skrevet nogle steder. Allerede dér tænker sit...

Men okay, det er jo ik en varmestue og på et tidpunkt jo, så var det da ved at tage overhånd med folk der trak på en lunken cola over tre timer for at sidde og spille backgammon og mødes med 9 andre venner/veninder!

Dette er min egen holdning da jeg selv har været nødt til at gætte mig frem til et argument for hvorfor de fører den politik som de gør, for de har ikke noget argument selv, når man spørg! - Nej du får af en (snotdum) tjener af vide, at 'det altså ikke er ham der laver reglerne, sådan er det bare'. Arh, men altså.. Kan du ikke selv høre hvor dumt det lyder!?

Nogle af os vil bare gerne nyde et måltid og en smøg bagefter og andre I vores selskab skal ikke tvinges til at købe noget for at sidde med os. Så må man sku lige vurderer tingene individuelt altså. Vil I ha glade kunder der kommer igen eller...?

Men hvad er så en spisende gæst? Eller rettere; HVOR MEGET skal du spise at sidde ude i gårdhaven? Jo ifølge politiken på stedet skal du bestille en mindst en HOVEDRET eller en SALAT - pr. person! Så dvs. hvis I er tre ud af fire der vil spise, og gerne vil sidde i gårdhaven går det ikke! Heller ikke hvis den fjerde person er en smule sulten og måske bare gerne vil have en forret/FINGERFOOD. Apropos FINGERFOOD - Indgår herunder Nachos m. ost og Nachos m. Ost og kylling eller oksekød. Hmm... Som forret?! Jeg vil gerne møde den person der spiser en (kæmpe) portion Nachos for bagefter at sætte tænderne i en hovedret (!)

Deres argument er igen, at Nachos eller andet der står på menuen under 'FINGERFOOD' er en 'starter'/forret/fignerfood/delemad (kært barn har mange navne) Med andre ord, skal DE bestemme hvor meget folk kan og skal spise..

Sure smilies, sur betjening, åndsvage regler om at man skal bestille hovedret for at sidde i cafeen. En Cafe man ikke må drikke kaffe i, aldrig oplevet noget der kan sammenlignes med dette sted, på den dårlige måde! Lad dig ikke narre af deres engang så gode ry, det kan den nuværende ejer slet ikke leve op til..

jeg har ikke lyst til at skrive ret meget andet end en stor skuffelse de gange jeg har været der og har prøvet lidt af ver.....
men nej tak .
det gider jeg ikke at støtte mere.
Og det skal lige siges at det er for ringe en kvalitet i forhold til prisen.
Alt for DYRT.

Den 9 maj var vi på Phenix. Det må nævnes her at det var en dejlig oplevelse. Sikke meget der var at vælge imellem og frisk tilberedt kunne ses. Oplagte ansatte med smil og venlig betjening medfører helt klart at vi nød opholdet og føldte os velkommen. Den 14 maj var vi lige en lille smut forbi igen hvor vi sad udenfor. Hold da op hvor var de aktive de der var på job. Friske bemærkninger og stor smil. Vores tjener ( jyde) kunne li´ os som kunder. Det må være pointen.(

Jeg spiste netop i går på Phenix sammen med min kæreste, da det var et sted hun havde prøvet tidligere med stor succes. Betjeningen var sød og venlig, fedt lokale, god stemning generelt. Jeg må indrømme priserne at priserne chokerede lidt, men omvendt, hvis det er godt, så koster det også! Det var desværre kun nachoes, der var gode, om end spøjst, at dressinger og chips skulle i samme lille tallerken, men fair nok (det smager jo godt alligevel). Af de andre ting viste colaerne sig at være flade, begge burgere dryppede og smagte af stegefedt (hvilket jeg aldrig har oplevet med en cafeburger andet sted), men de hjemmelavede pomfritter smagte dejligt. Alt i alt må jeg nok indrømme, at der skal gå et stykke tid inden jeg besøger det sted igen og til den tid ikke for burgeren, men nok for en af deres signatur-retter i stedet - som de forhåbentlig er bedre til. Ventetiden var markant, men til at overskue. Cafeen var simpelthen dyrere end kvaliteten kunne bære.

De to stjerner er for personale, atmosfære og de hjemmelavede pomfritter:-)

Jeg har måske besøgt caféen omkring 10 gange, og det er først efter det sidste besøg at stedet er begyndt at tilfredsstille mig, hvad angår betjeningen. Brød mig ikke om den alt for lange og unødvendige ventetid, men har altid givet det en chance til, og det er jeg glad for jeg gjorde. Jeg er nemlig helt vild med deres hjemmelavede pommes friter (smag dem)! efter mit sidste besøg, er jeg begyndt at holde mere af stedet end jeg gjorde til at starte med..

Sikke en masse sure miner - jeg er kommet på Phenix igennem de sidste 2 år og er aldrig blevet skuffet over maden, tværtimod. De laver muligvis Valby's bedste Burger, deres Kødretter med Shawarma eller Kyliing, frisk salat og brød er egenstående på caféer og alle pengene værd. Servicen kan godt svinge noget, men det er også Valbys mest populære café og der er altid fyldt. Såh - mon ikke der er nogen der har valgt at nedgøre Phenix, selv om det ikke er fortjent?

Har besøgt Phenix i tre omgange de sidste 6 måender og må konstatere, at det har været en skuffelse hver gang. Mit sidste besøg forleden endte med, at vi måtte forlade stedet, da vi ikke engang kunne få lov til at bestille efter 15 minutters ventetid. Der var ikke vanvittigt mange mennesker i caféen, men personalet havde meget travlt med at ignorere betalende kunder og fnidre bag baren.

Det er tredje gang, at servicen er på et absolut minimum. Derudover er maden ikke værd at kommentere. At Café Phenix i 2008 havde flere kontrolrapporter med sure smileys, understreger endnu tydligere, at caféen er i den absolutte dårlige ende. Dog er der sket en forbedring i fødevarekontrollen, men det kunne skyldes direkte bødeforlæg, og det pinlige image i hvad en sådan dom medfølger.

Min konklusion er, at jeg ikke længere ønsker at bidrage til at holde en ren ud sagt elendig café kørende. Specielt ikke når nu der er så mange andre steder, at vælge i mellem. Den ene stjerne gives for caféens beliggenhed.

Nu har jeg heldigvis lært det.. Ud af de fire gange jeg har været der, har ikke én gang været tilfredsstillende. Alle de varme retter smager vitterlig af de varme"legemer" der skal holde det lunt. Af metal og kunstig opvarming.. Prisen er alt for høj i forhold til kvaliteten, og deres betjening har heller aldrig været heldig desværre. Har besøgt mange andre steder hvor begge dele er langt bedre, og prisen mere rimelig. Det er sidste gang jeg/vi har været på Phenix. Den ene stjerne er for deres åbningstid.. De åbner tidligt! Det kunne godt bruges flere steder i byen :)

Engang var Café Phenix et sted man kom, fordi betjening og mad var helt i top. I dag er det en skuffende oplevelse at sætte sine ben i caféen, hvor personalet virker enormt uoplagte og irriterede over at skulle betjene kunderne. Det ødelægger desværre den ellers gode oplevelse en hel del.

Buffetten er ikke noget specielt og inderholder det man forventer af en brunch.
Betjeningen var ikke optimal hvilket den burde være noget man kommer en onsdag formddag...

Dårlig betjening

Jeg har kun hört godt om cafeen, saa derfor besluttet jeg mig sammen med nogle veninder at tage paa Phenix efter en haard traening. Jeg bestilt en rejesalat til 89 Kr!!!! Det synes jeg allerede var lidt dyrt, men ok. Fik at vide at den er kaempe og man sagtens kunne del om den. Efter et stykke tid fik jeg salaten.... skuffende skuffende. Salaten bestöd af fire blad icebergsalat, to tomater og en haandfuld rejer... ahhhh var det salaten som kostet 89 kr... Tror det var sidste gang jeg tog paa Phenix....

Rigtigt hyggeligt sted med god mad (Fik en stor Sandwich med Oksekødsstrimler pris ca 75kr). Rygning forbudt. En af mine veninder fik ikke helt det hun havde bestilt så der var gratis kaffe til os alle efter maden. Det er et stort sted med en del gæster så derfor er der gerne lidt ventetid.

Jeg har været på cafeen nogle gange, og hver eneste gang bliver jeg mødt af et arrogant og surt personale... Jeg har som så mange andre ventet på min mad i lang tid, og sidste gang drejede det sig om en kyllingesalat jeg først fik efter 3 henvendelser og 1 times ventetid! En skide kyllingesalat!! Det er super ærgeligt, for maden er okay.
Men personalets fremtoning og hjælpsomhed, er overhovedet ikke med til at føle sig velkommen!

I februar kontaktede jeg via email Phenix for at sikre mig plads til et selskab til brunch midt i april. Dette blev bekræftet pr. email, men da jeg ville bekræfte dette 1 uge inden fik jeg at vide at det kunne overhovedet lade sig gøre at booke før kl. 13. Jeg beklagede mig og fik så at vide at Phenix i dette specielle tilfælde ville gøre en undtagelse. Da vi ankom sidste weekend var beskeden den samme - INGEN reservationer før kl. 13 - uanset hvilken aftale vi måtte tro vi havde fået. Meget, meget ringe.....

Jeg havde hørt at deres brunch skulle være fantastsik, men den buffet vi blev præsenteret for var nu ikke bedre end mange andre steder. Især brødet, som var almindeligt standard bagerbrød, var ikke inspirerende. Vi sad i gårdhaven og blev simpelthen stegt i strålevarmen fra gasdrevne terassevarmere. Og blev afkrævet betaling midt i maden af en ikke særlig venlig servitrice. Alt i alt kun 2 stjerner.

Jeg har spist rigtig meget på Phenix - Men igaar blev virkelig en kæmpe skuffelse indeholdende skam stegt kylling, dårlig rødvin og over 1 times ventetid på 2 ens rettet.

Klart rødt kort til Phenix de næste 3 mdr

Jeg synes, at "millen" har haft nogle uheldige oplevelser, for som alle andre skriver, så er servicen i tip top på Phenix og brunchen er supernice. Stedet er hyggeligt indrettet, og folk er afslappede og venlige. Gårdhaven er et dejligt alternativ på en varm sommerdag.

Sikken en dårlig oplevelse vi havde på Phønix her til aften, efter at have ventet på vores mad i 70min valgte vi at forlade cafeen for at finde et andet sted og spise. Har hørt fra flere der også har oplevet meget lang ventetid...det er sidste gang jeg gider gå på Phønix.. ærgeligt at en ellers super cafe har så skidt betjening

Aldrig har jeg oplevet SÅ dårlig service. Vi ventede på maden i 1 time og 10 min. og da den stadig ik var kommet valgte vi at forlade cafeen...pinligt pinligt. Et godt ry bør ik gøre at der spares på servicen....Det er desværre ik første gang det er sket, men det er helt sikkert sidste for det gider vi ik igen, så hellere tage et andet sted hen!

Jeg kan klart anbefale café Phenix - fedt sted, osse når man har lyst til at sidde alene med en bog, men helst udenfor og brunchen - fantastico !!!
Hilsen Lykke

Rigtig hyggelig café, især udendørs eller i deres gårdhave er det værd at sidde om sommeren! Maden er også rigtig god og betjeningen er super sød! Det kan anbefales at bestille bord da der altid er ret mange mennesker- især til brunch!