Jeg er normalt en fan af Kiin Kiin imperiet, take away fra Aroii, Chai Wong, Ricemarket og ikke mindst Kiin Kiin. Tirsdag besøgte jeg Aroiidee og havde en så dårlig oplevelse at jeg aldrig kommer igen.
Vi ankom to personer 20.20 til en halvtom restaurant og fik hurtigt øl og rejechips på bordet. Vi fik dernæst serveret 5 retter i et vanvittigt stressende tempo hvor en af hovedretterne blev serveret før de tre forretter til deling. Alle retterne blev forsøgt fjernet halvspist, vores øl blev fjernet utømte og selvom vi bad om vand 4 gange fik vi aldrig vand. Der var flere misforståelser, kommunikationsfejl og direkte uhøfligheder, men værst var at man som gæst følte sig uvelkommen, stresset og mildest talt behandlet dårligt. Jeg er godt klar over at man kan ikke forvente topservice for 350 kr pr mand, men
almindelig god stil forventes. Måltidet (5 retter, chips, 4 øl og juice) varede fra start til slut 1 time og 5 min inkl betaling af regningen hvor vi ventede i så lang tid på at få byttepenge så vi
droppede dem, og mod vores vilje betalte en flad 50'er i drikkepenge Det kan kun lade sig gøre fordi vi mod vores vilje ikke færdiggjorde vores ellers dejlige retter. Den dårlige oplevelse påvirker mit indtryk af hele "koncernen". Ved henvendelse til Kiin får man kun et standard svar fra Henrik
Yde, det er IKKE i orden!

Vi var der i går. Maden intet mindre end fantastisk. Men så stopper den også dér. Betjeningen er SINDSSYG uhøflig. Ikke bare telefonisk, når man bestiller Take out - men også når man spiser på stedet. Vi fik i tilgift en hel bakke med vand, vin, sodavand og øl væltet ned over os af en tjener - men ingen undskyldning, en gratis forret eller andet. Der blev bare tørret op uden noge form for energi - og selvom parret ved siden af simpelthen forlod stedet fordi de var drivvåde - så lod alle ansatte som om intet var hændt. Til gengæld spurgte den dårligt engelsk talende tjener om vi ville give drikkepenge da i gik!!! Vores tøj hang til luftning natten over, men stinker stadig af fiskesauce...ikke en så fed oplevelse alt i alt:-(

Aroidee i Guldbergsgade er rigtig hyggeligt indrettet i en lidt mørk, asiatisk stil og den engelsktalende betjening er fin og venlig. Tilmed ligger kælderrestauranten perfekt, hvis man er på vej i Empire Bio.
Men så er der lige det med maden. Den er spiselig - men ikke lige i øjet: Min ledsagerske kunne godt tænke sig en vegetarret. Det havde de ikke. (Er det mon første gang, nogen spørger om det på en Nørrebro-restaurant?)
Hun endte med at tage en gang fisk i grøn karry. Fisken viste sig at være en laks - måske ikke lige den mest typisk thailandske fisk, der ligger falder mig ind; men allright lad gå. Karrysaucen var bare alt, alt for sød og havde en eller anden underlig bismag - af ost? Jeg fik en tom yam suppe med kylling og svampe (PS: Svampereglen nummer ét: Når det hedder "svampe" på menukort, er der ALTID tale om champignons. Var det østershatte eller karljohan, ville de jo skrive det!). Den var for salt.
Næste ret var oksekødssalat med chili og koriander. Kødet var perfekt - til gengæld bestod korianderen både af blade og store, grove stængler, der skulle sorteres fra. Det er selvfølgelig hurtigere at kunden gør det, end at de skal stå og bøvle med det ude i køkkenet.
Inden jeg hidser mig alt for meget op, skal jeg huske at anbefale husets øl med en rød etikette og et asiatisk navn, jeg ikke lige husker. Men køkkenet har lidt at arbejde med.

I live in Nørrebro and had passed by Aroii take Away many times, but I was recommended NOT to try. After they opened their very cosy bistro, I decided to give it a shot with my friends. The waitresses were extremely bad at communicating, both dishes I requested were "sold out", when it finally came (modified as they were out of shrimps, they had 7 shrimps and the dish required 5, so we couldn't all order the same), the dish was super sour (I know tamarind is sour, but the amount they put in it makes it tough to swallow), and the waitresses literally shouted to the guys in the kitchen chit chatting, making it tough for the guests to communicate. When i went to pay, the lady asked me if I wanted to add tips to my bill. My answer? No way!

Endelig fik de åbnet og hvor er det godt. Savner ikke den gamle indgang hvor man stod som sild i tønde, nu er der benplads og god mad uhm!