AOK

" Min kæreste og jeg besøgte cafeen søndag den 20.marts. Vi bor i Stævnen, lige ved siden af 8-tallet, så vi har været på cafeen mange gange - med blandede oplevelser. Maden er somme tider fantastisk (de tre retter som serveres a la carte om aftenen) - blandt andet har jeg smagt en skøn lammeculotte - og andre gange dybt skuffende (bl.a.en bøf bearnaise, som var uspiselig pga. af sener). Denne søndag var vi der blot for at få noget at drikke efter en dejlig gåtur på fælleden. Fra tidligere besøg vidste jeg at en stor hyldeblomst koster 38,- kroner, hvilket er meget i overkanten for et glas saftevand (hyldeblomst ekstrakt). Jeg forstår ikke hvorfor man ikke serverer Søbogaard flasker eksempelvis? Nå, men derfor skulle det ikke være det. Jeg fik øje på cafeens smoothies og den flinke pige som tog imod bestillingen anbefalede en med hindbær. Den røg jeg på og min kæreste tog en chokomocca. Stor var skuffelsen, da smoothien dukkede op. Det var en færdiglavet én på flaske, som man kan købe nede i Brugsen. Det bør i det mindste fremgå på kortet.
Nå, men da vi skulle gå kunne vi ikke undgå at overhøre en samtale mellem Jesper (souschef, kan jeg se her på siden) og et ældre ægtepar, som kom for at benytte sig af burgertilbuddet som vi udbudt gennem hjemmesiden "Save my day" (to x burger for éns pris). Jeg havde selv benyttet af tilbuddet og desværre stod der på bekræftelsen to forskellige ting. Et sted fremgik det at tilbuddet kun gjaldt i hverdagene, mens det længere nede fremgik at tilbuddet kunne benyttes alle dage. Ægteparret, som havde cyklet fra Ejby i Glostrup (!) for at gøre brug af deres tilbud, fik at vide at de altså kun kunne bruge tilbuddet i hverdagen og at det ikke var hans (altså Jespers) problem at "Save My Day" havde lavet en fejl. Men det kan da ALDRIG være kundens problem!! Vi var dybt rystede over denne totale mangel på kundepleje. Tag da problemet op med Save My Day, men byd da folk indenfor og server dem den burger det handler om, når nu de ER kommet, tænkte vi. Uanset hvad, så koster det da ikke cafeen penge og der var på ingen måde fyldt, så det kostede heller ikke et bord.
Når det så er sagt, så håber jeg at cafeen får succes og får rettet de værste børnesygdomme (drikkevarer blandt andet), for potentialet til at være et lokalt samlingspunkt er bestemt til stede. "