AOK

" Hej Stenbodreng,

Da jeg læste indledningen til din kommentar var min første tanke nok at du havde et afhængighedsforhold til Jesper Kongsvad og Cafeen. Jeg synes du med dit indlæg nedgør alle kritiske indlæg til at være sure mennesker der ikke havde mod på at klage i cafeen.

Jeg har selv været på Cafe 8-tallet. Jeg har selv oplevet at brunchen ikke var den oplevelse der var annonceret. Jeg har også oplevet at dem der klagede kun fik skuldertræk som bedste svar og for det meste ligegyldighed som respons. Restauratøren var ikke tilstede selv og hvis jeg skal være ærlig er den klage der fremsat af vore selskab nok ikke rapporteret til chefen og ifald så nok ikke objektivt.

Så jeg er en af dem der har sat mig ned bag min computer og skrevet en anmeldelse. Og på det tidspunkt kunne jeg konstatere at indholdet i hovedparten var den samme - og det er langt fra positivt. Jeg har også oplevet at få svar på den hvor Restauratøren har svaret på min kritik og sagt den var berretiget.

Jeg bruger cafeer meget og har ofte skrevet positive kommentarer til samme cafeer for at andre også kunne se at det var en god oplevelse. Det er jeg så ikke den eneste der gør her på AOK. Dem er der mange af.

Nu har jeg så efter dit partsindlæg kikket dem der har været igennem og det eneste jeg stort set kan konkludere er at kritikpunkterne er de samme der vender tilbage og at Restautøren gentagne gange lover forbedringer som åbenbart ikke indtræffer på de dage hvor de uheldige gæster kommer.

Jeg er så enig med dig på et punkt omkring brugeranmeldelser på AOK. Det er muligheden for at personer i relation til Restauranten/Cafeen kan skrive indlæg uden at give sig offentligt til kende om deres rolle. Jeg synes fx det er problematisk at Jesper Kongsvad kan kommentere kritikpunkter og så ende op med at give sin egen reataturant karakter. For så er man ikke uafhængig og skulle jo nok være et skarn hvis man ikke gav sin egne topkarakter. Karakterer der jo så klart hæver et gennemsnit som ikke brugerne har været enige i.

Så beklager Stenbrodreng. Jeg er ikke enig med din kritik af de sure brugere. Jeg prøver altid at være objektiv - For jeg vil gerne kunne stå inde for hvad jeg skriver af kommentarer. Et smil kan gøre mange ting når det kommer fra gæsten eller personalet.

Jeg er ikke madanmelder heller. Jeg støtter mig til min smag.
En klog mand sagde en gang. Det er menneskeligt at fejle og det kan accepteres. Det uacceptable består i når vedkommende gentager sine fejl.

Med venlig hilsen,

Bo Jakobsen

"

" Besluttede mig til det skulle være et helt indlæg "

" Det blev det så ikke helt synes vi.

Vi var der også til brunch men i et selskab den 04.06.2011på 30 personer.

De fleste madvarer var sat frem på bordet da vi satte os. Men en del af det skulle vise sig lidt at være hovedet under armen servering.

På bordet var sat en dejlig youghurt frem men var der noget at spise den af ... Næh. Og mens man sad og kikkede efter noget at spise det af ja så blev der omdelt blødkogte æg. Nå ja skeerne til dem var så glemt i første omgang. Så et par af de opdækkede men ubenyttede pladser mistede deres kaffekopper til youghurten.

Man havde dækket meget tæt ved bordene og derfor brugte man en hylde bag ved som afsætning til madvarerne. Men det skulle man ikke gøre for det betød så personalet fjernede dele af maden inden alle havde fået smagt det hele. Til brunchen havde værtinden bestilt kaffe og pandekager men kaffen skulle man kigge længe efter og pandekagerne forsvandt da bordet var fyldt og hylden blev brugt som afsætning. Brødet smagte godt men manglede i lange perioder pga. personalets uopmærksomhed.

Det der så virkelig slog hovedet på sømmet var da en gæst spildte mælk på gulvet og gjorde personalet på det. Dette medførte at vedkommende fik udleveret en serviet. Og da en anden gæst spurgte om de (personalet) ikke kom og tørrede op var svaret: Ja men du fik da en serviet ik!!.

Som noget positivt skal siges at udsigten udover engene og kanalen var smuk.

Men sammenlagt så sælger udsigten ikke alene hvis maden ikke er ok. Ser man bortfra at maden kunne have været elendig så er det samlede indtryk at brunchen var frygtelig rodet og uorganiseret. Vi ville gerne have givet mere end 1 stjerne for udsigten og maden i sig selv var ok. Men den ringe organisering og personalets ligegyldighed trækker altså meget ned. Vi overvejede faktisk at give NUL men forbarmede os.

Konklusion udover udsigten er at der kun er plads til forbedringer. "