AOK

" Hej Mille Johansen / medarbejder paa Bio Mio (jeg læste din kommentar nedenunder og vil gerne kommentere på den)

Jeg har lige været ind og spise på Bio Mio for få timer siden (så vi lyver ikke om at have besøgt stedet..). Jeg underede mig over at vi næsten var de eneste da jeg sidst spiste hos jer for 2 år siden var der fyldt. Og det er endda søndag..

Jeg bestilte en vegetarburger og fik straks at vide at der ikke var flere kartofler til kartoflebådene (lidt underligt at løbe tør for sådan en essensiel varer i DK..), men jeg spurgte hvad jeg ellers så kunne få i stedet og pigen bag køkkenbordet sagde uhjælpsomt "jeg kan jo gi dig nogle grænsagsstenger eller noget...". Det måtte jeg jo så tage. Jeg kunne se at hun ikke rigtig hørte at jeg sagde vegetar så jeg sagde det igen. Jeg troede virkelig hun havde forstået hvad jeg bestilte der..

Efter de 20 minuters venten (stadig ingen i restauranten) blev jeg så serveret en kødburger.. Jeg gik op og snakkede med den samme pige og hende kolde svar til det var: "det hørte jeg altså slet ikke". Jeg har svært ved at se hvordan jeg havde kunne være mere tydelig og jeg var ikke imponeret over hendes reaktion - hun sagde næsten at jeg løg til hende eller jeg havde været meget utydelig. Hun sagde irriteret at hun kunne lave en anden burger til mig men jeg spiser kød og jeg ville rigtig gerne spise samtidig med min søster (jeg ser hende sjællendt, da jeg bor i London og det her var vores tur ude og spise).
Jeg spurgte om en rabat og efter lidt tid fik hun manageren over og sagde jeg kunne sætte mig ned - de skulle nok finde ud af noget.
Så da vi skulle betale regnede jeg med noget service, men der blev ikke nævnt noget som helst. Da jeg fortalte om hændelsen, sagde manageren meget ubehøvlet "jamen hun ville jo lave en ny burger til dig og det ville du ikke".. Hun gav mig nødtvunget 10% af og en virkelig dårlig stemning at ende turen på. jeg tror ikke dette er måden de vil køre stedet med så tydelig dårlig anmeldelser og med ingen kunder i butikken.

Farvel Bio Mio, undskyld jeg klikkede uheldigvis på en stjerne ovenover, det mener jeg ikke! "